Unsere IT-Leistungen

Wir bieten Ihnen einen ganzen Strauß von IT Leistungen:
von Managed Services bis hin zur Telekommunikationslösung.

Erfahrungen & Bewertungen zu analog IT GmbH

Unsere Kunden und Partner

  • Telekom
  • Set Geo Aktiv Reisen
  • Panasonic
  • M-Net
  • Meta GmbH
  • HP
  • Datto
  • IHK

Individuelle Bedarfsanalyse

Wir kommen in Ihr Unternehmen und finden durch ein Gespräch und einen ersten, kurzen Blick in Ihr bestehendes System raus, was Sie tatsächlich brauchen, um Ihr bestehendes System zu verbessern und Ihre Anforderungen und Visionen umzusetzen.

IT Bedarfsanalyse

Monitoring und Alarmierung

Wir überwachen Ihr System, rund um die Uhr, im Hintergrund und beheben die Störung noch bevor Sie Ihnen und Ihnen Mitarbeitern aufgefallen ist.

System Monitoring und Alamierung

Dokumentation

Alle Prozesse, alles was wir in/ an Ihrem IT System tun, wird von uns lückenlos dokumentiert. Das heißt, Sie haben jederzeit einen kompletten Überblick und eine Kontrolle was wir wann verändert, angepasst und neu eingestellt haben.


Service Level Agreements

1st Level Support

2nd Level Support

Virenschutz

Wir bieten Ihnen einen soliden Virenschutz, dadurch kann ein Großteil der Cyberangriffe abgewehrt werden.

Virenschutz

Backup

Disaster Recovery und Business Continuity.

System Backups

Inventarisierung

Ihr IT Inventar und die dazugehörigen Verträge werden dokumentiert und zentral verwaltet.

IT Inventar erstellen lassen

Helpdesk

Ist ein Kundenportal, in welchem Sie, im Support Bedarf, direkt ein Ticket erstellen können. Dieses Ticket wird direkt an uns weitergeleitet und wir können in Aktion treten. Der Vorteil liegt für Sie klar auf der Hand: Sie können jederzeit den Status Ihres Tickets einsehen.

Helpdesk

Entstörung

Wir lösen Probleme und Störungen, noch bevor Sie überhaupt gemerkt haben, dass etwas mit Ihrem IT System nicht stimmt.

In unseren Full-Service-Paketen ist diese Leistung bereits ohne Mehrpreis enthalten.

Entstörung

Updates

Werden von uns automatisch in Ihr System eingespielt.

Vorteil für Sie:

Wir halten die Software- und Funktions- Updates einige Zeit zurück und spielen Sie erst auf Ihr System, wenn diese auch ohne Fehlfunktionen und Bugs sind.

Updates